Tillämplighet
Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och Klintons HiFi & Hemmabio HB när du handlar på klintons.se. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen.

Sortimentet
Vårt sortimentet uppdateras regelbundet. Nyheter och erbjudanden uppmärksammas i vårt nyhetsbrev.

Personuppgifter
Personuppgifter lagras i vårt kundregister vid beställning av vara. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag.

Priser
Priserna anges i SEK inklusive moms. Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag kunden gör sin beställning. Vi leverara fraktfritt. Fraktkostnad tillkommer dock vid beställningar understigande 1000 kr. I de fall beställningar ej överstiger 1000 kronor tillkommer en fast avgift om 195 kronor. Det totala summan inkl frakt syns, innan beställningen bekräftas, när du har loggat in. Vi reserverar oss mot uppenbart felaktiga priser.

Förändring av order
Det går bra att förändra en lagd order, utan kostnad annat än prisskillnad på varan och ev avgift. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats av självklara skäl ej kan ändras.

Avbeställning
Avbeställning är möjlig utan kostad fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att faktura och frakthandlingar skapas. Avbeställning efter det är ej möjligt. Du som kund är i fall vi effektuerat din order skyldig att mottaga försändelsen. För att avbeställa en order ska kunden kontakta oss via e-post order@klintons.se alternativt telefon 016 - 484878 och uppge sitt orderid. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse mottagits från oss.

Betalningsvillkor

Kortbetalning är möjlig med VISA eller Mastercard. Alla beställningar kan betalas med kort, oavsett belopp. Vi erbjuder full 3-D Secure kryptering via DIBS-DebiTech.

Verified By Visa
Verified by Visa är Visas  produktifiering av 3 D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp.

Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.

MasterCard SecureCode
Mastercard SecureCode är Mastercards produktifiering av 3 D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp. 

Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord.

Finansiering

Vi erbjuder, i sammarbete med Handelsbanken Finans, möjligheten att dela upp betalningen. Mer informaton under "Avbetalning" till vänster.

Förskottsbetalning

Det finns även möjlighet till förskottsbetalning. Detta sker till Bank- eller Postgiro och ordern levereras när vi erhållit betalningsbekräftelse innehållande ordernummer.

Leveranstid
Leveranstiden är normalt 3 - 5 dagar från det att köpet godkännts, avvikelser kan förekomma. Skulle leveranstiden vara väsentligt längre kontaktar Klintons HiFi & Hemmabio kunden så att denne kan ta ställning till om beställningen skall ligga kvar eller om något skall ändras.

Leveransätt
Om paketet är litet så levereras det direkt i din brevlåda. I annat fall sker leverans till ditt närmsta postkontor eller serviceställe.

Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transporten från Klintons HiFi & Hemmabio till kunden så är Klintons HiFi & Hemmabio ansvarig. Om varan skadas eller kommer bort då kunden återsänder den till Klintons HiFi & Hemmabio så är kunden ansvarig. Om kunden vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall kunden omedelbart anmäla detta till speditören. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontaka oss.

Ej uthämtade/utlösta paket
Vi debiterar omkostnader, dock lägst 395 kronor oavsett köpsumma för att täcka våra hanteringskostnader/frakt för ej uthämtade/utlösta paket. Betalning ska ske inom fjorton (14) dagar räknat från fakturadatum.

Reklamationer
Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad skall kunden kontakta oss via e-post, order@klintons.se alt. telefon 016 - 484878 och ange felet så snart som möjligt. Specificera aktuell produkt och beskriv problemet. Beställarens orderid och ev. fakturanummer måste också anges. Den som returnerar en felaktig vara står för transportrisk, men ej för returportot. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.

Ångerrätt
gäller i 14 dagar från den dag du tagit emot varan. Varan ska ligga i obruten orginalförpackning, den ska vara oanvänd och oskadad. Du står själv för fraktkostnaden.

Information
Vi reserverar oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.

Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Det är viktigt att du tar del av våra aktuella villkor innan du gör en beställning. Det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter och slutförsäljning.